Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Mietbedingungen regeln die Bedingungen, unter denen HOLLAND BIKES VELOMOTION Ihnen einen Kurzzeit-Fahrradverleih anbietet.

HOLLAND BIKES VELOMOTION ist eine vereinfachte Aktiengesellschaft, eingetragen im Handelsregister von Paris unter der Nummer 442 110 789, mit Sitz in 79 ter boulevard Lefebvre, 75015 Paris, Frankreich, und EU-Umsatzsteuer-Identifikationsnummer 66 442 110 789.

Die Fahrräder und das Zubehör bleiben jederzeit das ausschließliche Eigentum von Holland Bikes. Sie übernehmen die volle Verantwortung für die Wartung des Materials und haften für eventuelle Schäden oder Verluste. Sie haben 30 Minuten ab Beginn der Nutzung Zeit, um eventuelle Mängel zu melden. Nach Ablauf dieser Frist werden alle notwendigen Reparaturen infolge der Nutzung des Materials Ihnen in Rechnung gestellt und können zusätzliche Kosten verursachen. Holland Bikes stellt Ihnen die Kosten gemäß der Liste der Ersatz- und Reparaturkosten in Rechnung.

Die Nutzung der Ausrüstung erfolgt ausschließlich auf eigenes Risiko. Sie entbinden Holland Bikes von jeglicher Haftung im Falle von Verletzungen oder Schäden an Benutzer(n), Dritten oder Eigentum. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Ansprüche gegen Holland Bikes wegen Verletzungen oder Schäden geltend zu machen, die durch das Radfahren oder die Nutzung der Ausrüstung entstehen. (Artikel 1383 und 1384 des französischen Zivilgesetzbuches).

Sie haben die Möglichkeit, eine Diebstahlversicherung abzuschließen. Diese Versicherung gilt nur im Falle eines Diebstahls und nur bei Vorlage einer offiziellen polizeilichen Anzeige, wie unten beschrieben. Eine Selbstbeteiligung kann je nach gewähltem Versicherungsniveau erhoben werden.

Die Diebstahlversicherung deckt keine Schäden oder den Diebstahl von Zubehör, Displays, Ladegeräten oder Batterien eines E-Bikes ab. Die vollständige Liste der Schäden und der entsprechenden Reparaturkosten ist über den folgenden Link verfügbar: Liste der Ersatz- und Reparaturkosten.

Es ist strengstens untersagt, die Fahrräder zu verändern oder größere Reparaturen daran vorzunehmen, sie unterzuvermieten oder zu verleihen, das orangefarbene Dreieck zu entfernen oder eine andere Person auf dem Gepäckträger zu befördern, außer ein Kind in einem zugelassenen Kindersitz.

Bezüglich der Vermietung einer Handyhalterung haftet Holland Bikes nicht für Schäden an Ihrem Telefon, die durch deren Nutzung entstehen.

Unsere Fahrräder sind mit einem Kettenschloss ausgestattet, das beim Abstellen des Fahrrads stets zu verwenden ist. Der Fahrradrahmen muss an einem festen Gegenstand befestigt werden, der nicht bewegt oder entfernt werden kann. Bitte befestigen Sie Fahrräder nicht an Denkmälern. Über Nacht müssen Fahrräder in geschlossenen Räumen abgestellt und abgeschlossen werden. Wenn Sie ein E-Bike oder E-Lastenrad gemietet haben, entfernen Sie bitte über Nacht den Akku und das abnehmbare Display.

Wenn das Fahrrad nicht gemäß diesen Bedingungen abgeschlossen wurde, greift der Diebstahlschutz – auch wenn er erworben wurde – nicht.

Fahrräder, die in unserem Fahrradbereich im Paxton Hotel gemietet und abgeholt wurden, müssen in demselben Verleihbereich zurückgegeben werden.

Bei einer Panne und der Unmöglichkeit, das Rad zum Mietpunkt zurückzubringen, müssen Sie das Fahrrad am Rahmen an einem robusten, nicht beweglichen oder demontierbaren Objekt anschließen. Sie verpflichten sich, den genauen Standort zu fotografieren und unserem Team alle für die Abholung notwendigen Details per E-Mail oder Telefon mitzuteilen. Anschließend wird Ihnen ein anderes Fahrrad angeboten. Bitte beachten Sie, dass wir nur im Bereich des Pariser Périphérique tätig sind. Für eine Abholung innerhalb von 20 km außerhalb des Paxton Hotels berechnen wir 20 €; über 20 km hinaus wird die Abholung des Fahrrads mit 100 € berechnet.

Sie ermächtigen Holland Bikes, Ihre Kreditkarteninformationen zur Bezahlung der Miete sowie zur Deckung eventueller Schäden und/oder Verluste des Fahrrads/der Fahrräder zu verwenden.

Der Mietvertrag endet, sobald die Fahrräder zurückgegeben und von einem Mitarbeiter von Holland Bikes überprüft wurden.

Ihre Kreditkarte dient als Kaution; es wird kein Betrag abgebucht oder blockiert, es sei denn, dies ist erforderlich.

Wenn Sie Ihr Fahrrad verspätet (nach Ablauf der vertraglich vereinbarten Mietzeit) zurückgeben, ohne unseren Kundenservice zu informieren, behält sich Holland Bikes das Recht vor, eine Verwaltungsgebühr von €50 pro Fahrrad zusätzlich zu den zusätzlichen Mietgebühren zu erheben.

Sie haben bis zu 24 Stunden vor Mietbeginn Zeit, Holland Bikes über etwaige Änderungen Ihrer Buchung zu informieren. Bei einer Stornierung weniger als 24 Stunden vor Mietbeginn erfolgt keine Rückerstattung. Sobald der Mietvertrag abgeschlossen ist, können Sie die Mietdauer nicht verkürzen. Holland Bikes erstattet keine Beträge für eine vorzeitige Rückgabe. Wenn Sie die Fahrräder vor Ablauf Ihrer Buchungszeit zurückgeben, verlieren Sie alle Sonderangebote, für die Sie dann nicht mehr berechtigt sind.

Wenn Sie Ihren Mietvertrag verlängern möchten, wenden Sie sich bitte an Ihr Holland Bikes-Geschäft, um zu prüfen, ob die von Ihnen gemieteten Fahrräder noch verfügbar sind. Wenn Sie eine Rückerstattung wünschen, müssen Sie Ihre Buchung mindestens 48 Stunden vor Mietbeginn stornieren.

Für Unternehmens- und Studentengruppen gelten andere Stornierungsbedingungen.

Gemäß Artikel L. 221-28, 12° des französischen Verbraucherschutzgesetzes gilt das Widerrufsrecht nicht für Verträge über „Beherbergungsdienstleistungen (außer Wohnunterkünften), die Beförderung von Waren, Autovermietung, Catering oder Freizeitaktivitäten, die zu einem bestimmten Datum oder innerhalb eines bestimmten Zeitraums erbracht werden müssen.“

Aufgrund der Art der von Holland Bikes angebotenen Dienstleistungen besteht daher kein Widerrufsrecht für Kurzzeit-Fahrradvermietungen.

Alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dem Mietvertrag unterliegen dem französischen Recht und der Zuständigkeit der Gerichte in Paris, Frankreich.

Im Falle eines Rechtsstreits verpflichtet sich Holland Bikes, eine gütliche Einigung anzustreben.

Gemäß Artikel L. 612-2 des französischen Verbraucherschutzgesetzes haben Sie die Möglichkeit, im Falle einer ungelösten Streitigkeit und nach erfolglosen Versuchen einer gütlichen Einigung mit Holland Bikes kostenlos einen Verbrauchermediator einzuschalten.

CM2C (Centre de médiation de la consommation des conciliateurs de justice)
Postanschrift: 14 rue Saint Jean, 75017 Paris
E-Mail: cm2c@cm2c.net
Website: www.cm2c.net
Telefon: +33 (0)1 89 47 00 14

Zur Erleichterung der Bearbeitung geben Sie bitte die Handelsregisternummer von Holland Bikes an: 442 110 789.

Sie haben eine Frist von einem Jahr nach Ihrer schriftlichen Beschwerde bei Holland Bikes, um den Mediator zu kontaktieren.

Sie haben außerdem die Möglichkeit, Ihre Beschwerde über die europäische Online-Streitbeilegungsplattform (ODR) einzureichen, die unter folgendem Link verfügbar ist:
https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=DE

Holland Bikes informiert Sie darüber, dass Sie das Recht haben, sich kostenlos in die französische „Bloctel“-Liste gegen Telefonwerbung einzutragen. Weitere Informationen finden Sie unter www.bloctel.gouv.fr.