Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stornierungsbedingungen
Alle Buchungen (Mieträder oder geführte Touren) können bis 24 Stunden vor der geplanten Abfahrtszeit kostenlos storniert werden. Nach Ablauf dieser Frist oder bei Nichterscheinen erfolgt keine Rückerstattung. Diese Richtlinie gilt für alle unsere Standorte, sofern zum Zeitpunkt der Buchung nichts anderes angegeben ist.
Fahrradverleih
Alle Fahrräder und Zubehörteile bleiben das alleinige Eigentum von Holland Bikes.
Sie übernehmen die volle Verantwortung für die ordnungsgemäße Nutzung und Pflege des Materials und haften für jeden Verlust oder Schaden.
Etwaige technische Probleme oder Mängel müssen innerhalb von 30 Minuten nach Beginn der Nutzung an Holland Bikes gemeldet werden.
Nach Ablauf dieser Frist gehen alle erforderlichen Reparaturen, die auf die Nutzung zurückzuführen sind, zu Ihren Lasten, und es können zusätzliche Gebühren anfallen.
Es ist strengstens untersagt, Änderungen am Fahrrad vorzunehmen, größere Reparaturen durchzuführen oder das Fahrrad unterzuvermieten oder zu verleihen.
Der Transport von Passagieren ist verboten, mit Ausnahme kleiner Kinder in einem zugelassenen Kindersitz.
Die Nutzung des Materials erfolgt auf eigenes Risiko.
Sie verpflichten sich, alle Gesetze und Vorschriften des Fahrradverkehrs in New York City einzuhalten, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:
die New York City Traffic Rules & Regulations (Verkehrsordnung der Stadt New York),
den NYC Administrative Code, der das Fahren auf Gehwegen untersagt,
das N.Y.S. Vehicle & Traffic Law (Verkehrsrecht des Staates New York).
Im Falle eines Diebstahls oder Unfalls müssen Sie Holland Bikes unverzüglich benachrichtigen, den Vorfall der örtlichen Polizei melden und Holland Bikes eine Kopie des Polizeiberichts vorlegen.
Sie ermächtigen Holland Bikes, Ihre Kreditkarte für die Mietgebühr sowie für eventuelle Schäden oder Verluste der Fahrräder zu belasten.
Im Falle von Verlust oder Diebstahl gelten folgende Beträge:
750 $ pro normales Fahrrad,
2.500 $ pro E-Bike.
Sie können eine Diebstahlversicherung abschließen, die 50 % des Fahrradwerts im Falle eines Diebstahls abdeckt, vorausgesetzt, Sie legen einen gültigen Polizeibericht vor.
Diese Versicherung deckt keine Schäden ab, die während der Mietzeit entstehen.
Eine vollständige Liste möglicher Schäden und der entsprechenden Reparaturkosten ist über den folgenden
Liste der Ersatz- und Reparaturkosten.Jedes Fahrrad wird mit einem Kettenschloss geliefert.
Dieses Schloss muss bei jedem Abstellen verwendet werden, wobei der Rahmen des Fahrrads stets an einem unbeweglichen Objekt befestigt werden muss.
Alle gemieteten Fahrräder, einschließlich Helm, Schloss und Korb, müssen an den ursprünglichen Abholort zurückgebracht werden.
Sollte es notwendig sein, das Fahrrad an einem anderen Ort zurückzugeben, müssen Sie Holland Bikes vorher telefonisch oder per E-Mail benachrichtigen.
Falls das Fahrrad defekt ist und nicht zur Mietstation zurückgebracht werden kann, sichern Sie es mit dem Rahmen an einem festen Objekt, machen Sie ein Foto mit dem genauen Standort und übermitteln Sie alle notwendigen Informationen telefonisch oder per E-Mail an Holland Bikes.
Ein Ersatzfahrrad wird Ihnen zur Verfügung gestellt.
Der Abholservice ist nur innerhalb von Manhattan und Brooklyn verfügbar.
Abholungen außerhalb dieser Gebiete verursachen eine zusätzliche Gebühr von 100 $.
Sie erteilen Holland Bikes ausdrücklich die Erlaubnis, Ihre Kreditkarte für Schäden, Verluste oder zusätzliche mit Ihrer Miete verbundene Kosten zu belasten.
Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor Mietbeginn ändern.
Nach Abschluss des Mietvertrags kann die Mietdauer nicht verkürzt werden.
Um Ihre Miete zu verlängern, wenden Sie sich bitte an Ihr Holland Bikes-Geschäft, um die Verfügbarkeit zu bestätigen.
Keine Rückerstattung bei vorzeitiger Rückgabe.
Eine vorzeitige Rückgabe kann zum Verlust von Rabattaktionen oder Sonderangeboten führen, wenn die Bedingungen nicht mehr erfüllt sind.
Der Mietvertrag endet, sobald die Fahrräder zurückgegeben und ihr Zustand von einem Mitarbeiter von Holland Bikes überprüft wurde.
Fahrradtour
Holland Bikes bietet Fahrradvermietung und organisierte Fahrradtouren für Einzelpersonen und Gruppen in New York City an.
Reservierungen können über unser Online-Buchungssystem vorgenommen werden, das auf unserer Website verfügbar ist.
Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich für den persönlichen, nicht kommerziellen Gebrauch bestimmt.
Der Weiterverkauf, die Weitergabe oder Nutzung unserer Dienstleistungen für kommerzielle oder konkurrierende Zwecke ist strengstens untersagt.
Jede Buchung, die in Ihrem Namen oder im Auftrag von Ihnen vorgenommen wird, gilt als von Ihnen persönlich getätigt.
Die bloße Buchung bedeutet nicht, dass diese automatisch akzeptiert wird.
Holland Bikes behält sich das Recht vor, den Termin oder die Uhrzeit einer Miete oder Tour aus beliebigen Gründen zu ändern oder zu stornieren.
Wenn Sie Ihre Buchung weniger als 24 Stunden vor Beginn vornehmen, wird dringend empfohlen, die Bestätigung telefonisch über die auf unserer Website angegebene lokale Telefonnummer zu überprüfen.
Holland Bikes behält sich das Recht vor, Buchungen von Kunden mit offenen Zahlungsstreitigkeiten oder bei Verdacht auf Unregelmäßigkeiten zu stornieren.
Die Preise der Dienstleistungen sind auf der Website und im Buchungstool angegeben.
Im Falle von Abweichungen gilt der im Buchungstool angegebene Preis.
Der Kunde ist verpflichtet, den vollen Betrag vor Beginn der Miete oder Tour zu bezahlen.
Die folgenden Bedingungen gelten für den Kunden und alle Mitglieder seiner Gruppe während der Miete oder Tour:
7.1. Wenn Sie an einer Tour teilnehmen, müssen Sie den Anweisungen des Guides aufmerksam zuhören und diese befolgen.
7.2. Überprüfen Sie vor der Abfahrt, ob das Ihnen zur Verfügung gestellte Fahrrad in einwandfreiem Zustand ist.
7.3. Während der Mietdauer oder Tour sind Sie vollständig und ausschließlich für die ordnungsgemäße Nutzung und Sicherung des Fahrrads verantwortlich und müssen es in demselben Zustand zurückgeben, in dem Sie es erhalten haben.
7.4. Lassen Sie das Fahrrad nicht unbeaufsichtigt. Wenn Sie es abstellen, stellen Sie sicher, dass es ordnungsgemäß mit dem Rahmen an einem festen Gegenstand abgeschlossen ist.
7.5. Im Falle von Schäden am Fahrrad aufgrund unsachgemäßer Nutzung werden Ihnen die Reparaturkosten in Rechnung gestellt.
7.6. Im Falle von Diebstahl oder Verlust müssen Sie eine Anzeige bei der örtlichen Polizei erstatten und Holland Bikes innerhalb von 24 Stunden nach dem offiziellen Ende der Miete oder Tour eine Kopie des Berichts vorlegen. Ihnen werden zudem die Kosten für den Ersatz des Fahrrads in Rechnung gestellt.
7.7. Sie erkennen an, dass Sie mit den geltenden Verkehrsregeln vertraut sind, und verpflichten sich, alle Bußgelder oder Strafen für Verkehrsverstöße selbst zu tragen.
7.8. Sie sind sich der mit dem Radfahren verbundenen Risiken bewusst und nehmen auf eigene Verantwortung teil.
7.9. Sie erklären, dass Sie durch Ihre eigene Reise- und/oder Haftpflichtversicherung abgesichert sind und erklären sich damit einverstanden, Holland Bikes nicht für Schäden oder Verletzungen haftbar zu machen, die Ihnen, Dritten oder Eigentum während der Miete oder Tour entstehen.
Sie können Ihre Buchung bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Beginn der Miete oder Tour kostenfrei stornieren.
Nach Ablauf dieser Frist erfolgt keine Rückerstattung, es sei denn, Sie haben eine Stornoversicherung abgeschlossen. In diesem Fall können Sie bis zu 2 Stunden vor Beginn kostenfrei stornieren.
Keine Rückerstattung bei Nichterscheinen (einschließlich Verspätungen).
Holland Bikes behält sich das Recht vor, jede Miete oder Tour bis zu 24 Stunden vor dem geplanten Startzeitpunkt zu stornieren.
Unsere Miet- und Tourangebote finden bei jedem Wetter statt.
Bei Regen, Kälte oder Hitze sind keine Rückerstattungen oder Umbuchungen möglich.
Wenn Sie Ihre Buchung aufgrund des Wetters ändern oder stornieren möchten, beachten Sie bitte die oben genannten Stornierungsbedingungen.
Die Sicherheit unserer Kunden hat für uns höchste Priorität. Vor jeder Tour geben unsere Guides Sicherheitsanweisungen und erklären die örtlichen Verkehrsregeln.
Wenn Sie nicht in der Lage sind, sicher zu fahren, oder sich weigern, die Sicherheitsanweisungen zu befolgen, kann Ihnen die Teilnahme verweigert werden. In diesem Fall erfolgt keine Rückerstattung.
Die Teilnahme erfolgt vollständig auf eigene Gefahr. Sie sind für Ihre eigene Sicherheit sowie für alle Schäden oder Verletzungen an sich selbst, Dritten oder Ausrüstung verantwortlich.
Holland Bikes haftet nicht für Unfälle, Verletzungen, Diebstähle oder Verluste persönlicher Gegenstände während der Miete oder Tour.
Teilnehmer sind selbst dafür verantwortlich, dass sie sich in einer ausreichenden körperlichen Verfassung befinden, um sicher an der Aktivität teilzunehmen.
Alle Streitigkeiten, die sich aus diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, unterliegen dem Recht des Bundesstaates New York (Vereinigte Staaten von Amerika).
Alle Streitigkeiten werden ausschließlich vor den Gerichten der Stadt New York verhandelt.